Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e i servizi Match Live TV è:

• <%= MatchLiveTv.privacy_controller_name %>
• Indirizzo: <%= MatchLiveTv.privacy_controller_address %>
• Email per privacy e diritti: <%= MatchLiveTv.privacy_controller_email %>
<% if MatchLiveTv.privacy_controller_vat.present? %>
• Partita IVA / CF: <%= MatchLiveTv.privacy_controller_vat %>
<% end %>

Per richieste relative a questa informativa o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, scrivi all’indirizzo email indicato.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a:

• visitatori del sito web Match Live TV (pagine informative, elenco dirette, registrazione squadra);
• utenti registrati (referenti di società sportive, coach, staff invitato);
• spettatori che accedono alle dirette tramite link (in genere senza creare un account);
• utilizzo dell’app mobile collegata al servizio.

3. Tipologie di dati trattati

Possiamo trattare, a seconda dell’uso del servizio:

• Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo email, credenziali di accesso (password conservata in forma crittografata).
• Dati della squadra: nome società, sport, partite programmate, avversario, luogo, orari.
• Dati di streaming e tecnici: stato sessione, punteggio, telemetria di rete/bitrate, log di connessione al servizio video.
• Contenuti audiovisivi: flussi video e audio delle partite trasmesse in diretta e, con i piani Premium, registrazioni (replay) conservate per un periodo limitato.
• Dati di pagamento: per i piani a pagamento, Stripe tratta i dati necessari al pagamento (es. metodo di pagamento, intestazione fattura). Il titolare non conserva i numeri completi della carta.
• Dati di navigazione: log del server, indirizzo IP, user agent, necessari per sicurezza e funzionamento del sito.

4. Trattamento di immagini e dati di atleti minorenni

Match Live TV è destinato anche a competizioni e categorie giovanili (es. Under 14, Under 16, Under 18). Le dirette possono riprendere atleti minorenni identificabili (immagine, voce, numero di maglia, dati di gioco).

Chi è responsabile del trattamento delle immagini dei minori

La società sportiva che avvia la trasmissione, in qualità di organizzatrice dell’evento sportivo, è in primo luogo responsabile di assicurare una base giuridica valida (tipicamente consenso dei genitori/tutori, oppure altro titolo previsto dalla legge e dal regolamento della federazione di riferimento) prima di filmare e diffondere le immagini.

Ruolo di Match Live TV

Il titolare del servizio fornisce la piattaforma tecnica e, per le trasmissioni effettuate dagli utenti autorizzati, può agire come responsabile del trattamento su istruzioni della società o, in alcuni casi, come titolare per i trattamenti strettamente necessari all’erogazione del servizio (hosting, sicurezza, fatturazione).

Misure richieste alla società sportiva

• informare genitori/tutori sull’uso di video in diretta e in archivio;
• raccogliere e documentare i consensi necessari prima della diretta;
• limitare la diffusione del link a persone autorizzate (familiari, staff);
• non pubblicare su canali aperti se non previsto dal consenso o dal regolamento sportivo;
• richiedere rimozione di registrazioni quando ne ha diritto l’interessato o il tutore.

Le richieste dei genitori/tutori relative a immagini di minori possono essere inoltrate alla società sportiva e, per supporto tecnico o cancellazione da archivio, anche a <%= MatchLiveTv.privacy_controller_email %>.

5. Finalità e basi giuridiche

6. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:

• fornitore di hosting e infrastruttura cloud/server;
• Stripe (pagamenti) — privacy Stripe;
• fornitore streaming video (MediaMTX / infrastruttura RTMP-HLS);
• eventuale integrazione YouTube se attivata dalla società (soggetto a policy Google);
• fornitore email transazionale (invio link reset password, inviti).

I dati non sono venduti a terzi per finalità di profilazione commerciale.

7. Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori (es. Stripe, Google/YouTube) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso si applicano garanzie adeguate previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

8. Conservazione

• Account utente: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il tempo necessario a obblighi di legge o contestazioni (in genere fino a 10 anni per documenti contabili ove applicabile).
• Registrazioni partite (replay): secondo il piano (es. 30 o 90 giorni), poi cancellazione automatica o su richiesta.
• Log tecnici: periodo limitato (es. 30–90 giorni) salvo obblighi di sicurezza.
• Token reset password: validità massima <%= MatchLiveTv.password_reset_expiry_hours %> ore.

9. Diritti degli interessati

In qualità di interessato hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• rettificarli se inesatti;
• chiederne la cancellazione (nei limiti di legge);
• limitare o opporti al trattamento, ove applicabile;
• revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti: <%= MatchLiveTv.privacy_controller_email %>.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (accesso autenticato, password crittografate, comunicazioni HTTPS, segregazione ambienti, limitazione accessi staff). Nessun sistema è invulnerabile: se sospetti un accesso non autorizzato, cambia password e contattaci.

11. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari (sessione di login, sicurezza, memorizzazione delle preferenze cookie) e, previo consenso tramite il banner, Google Analytics per statistiche aggregate.

Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento dal link «Gestisci cookie» nel footer o consultare la <%= link_to "Cookie policy", public_cookies_path %>.

12. Modifiche

Il titolare può aggiornare questa informativa. La data in alto indica l’ultima revisione. In caso di modifiche rilevanti, sarà fornita comunicazione adeguata (es. avviso sul sito o email agli account registrati).